
Ik voer het project uit met StoryConnect
Staat je vraag er niet bij, mail/belons gerust of vul het formulier onderaan de pagina in.
De waarde van verhalen
Hoe helpt deze aanpak mij om medewerkerervaringen echt te begrijpen?
Verhalen geven inzicht in de dagelijkse werkelijkheid: wat mensen meemaken, voelen en nodig hebben. Dat maakt verbeteringen veel gerichter.
Hoe zet ik verhalen om in verbeteracties?
Wij vertalen thema’s en patronen naar concrete aanbevelingen en begeleiden sensemaking-sessies waarin teams inzichten direct omzetten in acties.
Waar is narratief werken het meest effectief?
Bij complexe vraagstukken: cultuur, samenwerking, kwaliteit, verandering, leiderschap en maatschappelijke vraagstukken.
Werkwijze & proces
Wat is mijn rol tijdens het traject?
Je bent interne coördinator: je helpt met communicatie, het werven van deelnemers en deelname aan duidingssessies. Wij doen de analyse en procesbegeleiding.
Hoe werkt het Vertelpunt?
het vertelpunt is een gebruiksvriendelijke, veilige online omgeving waar mensen hun verhaal anoniem kunnen delen en zelf kunnen duiden aan de hand van gerichte vragen.
Hoeveel tijd kost deelname voor medewerkers?
Gemiddeld 10–15 minuten voor een verhaal. Deelname aan een duidingssessie is optioneel.
Kwaliteit & validiteit
Hoeveel verhalen hebben we nodig?
Dat verschilt, maar doorgaans ontstaat patroonherkenning vanaf 30–50 verhalen binnen één doelgroep.
Hoe wordt bias verminderd?
Via anonieme deelname, neutrale vraagstelling, diverse perspectieven, meerdere analyseteams en validatie in groepen.
Hoe analyseren jullie de verhalen?
We combineren kwalitatieve analyse (coderen, thema’s) met kwantitatieve duiding (scores, labels, patronen). Dit geeft een stevig analytisch fundament.
Kosten & afspraken
Welke taken doen jullie en welke doen wij?
StoryConnect: ontwerp, platform, analyse, begeleiding, rapportage.
Jullie: interne communicatie, deelname, toegang tot teams en sessies.
Hoeveel begeleiding krijg ik?
Je krijgt volledige begeleiding: technisch, inhoudelijk en procesmatig. Je staat er nooit alleen voor.
Kunnen we onderdelen zelf uitvoeren?
Ja. Indien gewenst leiden we jullie op om bijvoorbeeld sessies of delen van de analyse zelf te doen.
Implementatie & draagvlak
Hoe krijg ik medewerkers zover om verhalen te delen?
Via heldere communicatie, voorbeeldgedrag van leidinggevenden, laagdrempelige uitnodigingen en een veilige, anonieme setting.
Hoe neem ik leidinggevenden of OR mee?
Door te benadrukken dat het doel leren en verbeteren is — niet beoordelen — en door hen vroeg in het proces te betrekken.
Leren & toekomst
Kunnen we leren om zelf verhalen te analyseren?
Ja. We bieden training en co-analyse, zodat expertise intern groeit.
Kunnen we de data zelf gebruiken voor vervolgprojecten?
Ja. Data kan veilig worden geëxporteerd voor intern gebruik of aanvullend onderzoek.
Stel een vraag
Staat je vraag er niet bij?
Vul het formulier in en we beantwoorden je vraag zsm.
Onze werkwijze
Van verhaal naar gerichte verandering
We werken volgens een vast traject, gebaseerd op de StoryCycle: een methodische manier om samen met de organisatie te werken met verhalen.
Vanaf het begin bouwen we met een projectteam uit de organisatie zelf aan het verzamelen, duiden en toepassen van verhalen. We maken zichtbaar wat onder de oppervlakte speelt en werken dit uit in gerichte stappen voor verandering. Teams worden blijvend ondersteund door de StoryConnect Academy, om deze manier van werken te verankeren.

Nieuws & inzichten
InterviewInterview met Renger Visser, Directeur Inkomen bij de gemeente Amsterdam
InterviewInterview met Esmeralda van der Naaten en Eileen Berkvens van Meetellen Amsterdam
InterviewInterview met Nynke Vlieger, directeur van Buurtteam Amsterdam Centrum
InzichtVan cockpit naar kazerne: wat micro-narratieven ons kunnen leren over leren - Marco Koning


